平班镇岩友村：错峰敲门送医保 贴心服务暖民心

近日，平班镇岩友村“两委”干部、驻村工作队抢抓时机，扎实开展2027年度城乡居民基本医疗保险政策入户宣传工作，打通医保政策落地“最后一公里”。

针对群众白天务工、白天入户难的实际情况，工作人员错峰服务，利用傍晚收工、雨天停工的空闲时段，分组开展医保政策“敲门行动”，贴合群众生产作息开展宣讲服务。

入户过程中，工作人员用通俗易懂的家常话，细致讲解医保缴费标准、缴费时限、报销待遇、异地就医等关键政策，耐心科普医保断缴的不利影响，消除群众参保顾虑。针对老年人、留守群众不会操作智能手机的问题，工作人员现场手把手指导线上缴费，同时摸排未参保原因、建立工作台账，实现政策宣讲、疑问解答、便民服务全覆盖。

贴心的错峰上门服务，获得了当地村民的一致好评。此次宣传活动贴合山区群众生产生活特点，有效提升群众医保政策知晓率与参保积极性，切实解决群众参保缴费难题，以精细化便民服务筑牢民生保障底线。

编辑：罗恒