焕新启航优服务 金融为民践初心——中国工商银行隆林支行重装开业

5月10日，中国工商银行隆林支行完成全面升级改造，正式重装开业。网点以全新环境、智能设备、暖心服务亮相，进一步优化县域金融服务供给，以优质金融服务助力地方经济社会高质量发展。

揭牌开业

开业现场氛围喜庆热烈，工行上级分行及相关部门负责人莅临现场，与支行员工、新老客户代表共同见证开业时刻。此次改造升级，紧扣“金融为民”初心，聚焦服务提质、效能升级，打造集智能化、便民化、品质化于一体的现代化金融网点，精准满足县域群众多元化金融需求。

业务办理

焕新后的网点布局更规范、环境更宽敞明亮，划分智能服务、现金业务、客户等候等功能区域，业务办理动线流畅高效。网点聚焦便民惠民，完善无障碍通道、爱心座椅、便民服务箱等适老设施，配齐智能叫号、清晰引导设备，用细节传递金融温度，提升群众办事体验。

同时，支行以科技赋能服务升级，新增智能柜员机、远程业务终端等设备，覆盖绝大多数非现金业务办理，实现自助办理、线上线下联动，大幅提升业务办理效率。兼顾不同群体需求，保留人工服务窗口，为老年客户提供一对一引导服务，切实破解“数字鸿沟”难题，让金融服务既有速度更有温度。

初心如磐，使命在肩。据了解，下一步，工行隆林支行将立足隆林发展实际，深耕本土金融市场，聚焦普惠金融、民生服务、乡村振兴等重点领域，持续优化服务流程、提升服务质效，以专业高效的金融服务，切实履行国有金融机构责任担当，为地方经济发展注入强劲金融动力。

编辑：黄仁雄