​ 小小便民卡，释放司法大能量

在推进基层法治建设进程中，自治县司法局推行人民调解便民服务联系卡，以“小卡片”撬起“大服务”，成为群众解决难题、维护权益的“及时雨”，真正做到了“小小便民卡，发挥大作用”。

 2025年4月4日，新州镇鹤城新区的田某珍在自家入户墙上看到新州司法所所长张平的联系方式，抱着试一试的心态拨通了电话。原来，田某珍的父亲田某顺在帮陆某家砌挡土墙时，遭遇泥土塌方，右腿不幸骨折。事故发生后，双方就赔偿问题各执一词，矛盾不断激化。张平接到求助后，第一时间邀请自治县法律援助中心律师迅速介入调解。调解过程中，工作人员依据相关法律法规，向双方耐心解释在承揽关系中的责任认定原则和责任分配，又从情理角度出发，晓之以情、动之以理，促使双方互谅互让。经过不懈努力，双方最终达成了31000元的赔偿协议，并当场履行完毕，一场剑拔弩张的矛盾纠纷就此成功化解。

 无独有偶，2025年4月9日晚上，郭某某在网上看到有关“获取征信流水”的信息，心里犯起了嘀咕，便通过人民调解便民服务卡联系上了隆或司法所所长李顺林。李顺林凭借扎实的专业知识，耐心为郭某分析该信息的可疑之处，详细讲解网络诈骗的常见套路。在李顺林的专业解答和耐心引导下，郭某成功识破骗局，避免了7000元的财产损失。

 自2025年3月起，自治县司法局为提升人民调解、法律服务在群众中的知晓率，积极推进入户张贴人民调解便民服务联系卡工作。这些看似不起眼的小卡片，承载着司法局工作人员的联系方式和服务承诺，化身群众与司法行政部门沟通的便捷桥梁。张贴以来，成绩亮眼：共解答群众法律咨询60余次，成功化解矛盾纠纷22件，直接避免群众财产损失达2万元。

接下来，自治县司法局将持续发力，不断优化服务，完善便民措施，让这一张张小小的便民卡，在维护社会和谐稳定、保障群众合法权益的道路上发挥更大作用，真正践行“民有所呼，我有所应”，将司法服务的触角延伸至每一个角落。

编辑：罗恒