自治县接待办礼仪接待组开展岗前强化训练培训

为切实做到后勤接待标准化、规范化，顺利迎接隆林各族自治县70周年县庆到来。3月4日至7日，自治县党政接待中心组织98名县乡志愿者分别在展示中心一楼会议室、党校、罗湖小学、茶庄等地开展酒店接待、迎宾、倒茶、彩妆、公务服务等相关后勤接待培训工作。

培训中，卢淑艳老师先从公务接待、服务意识、团队意识、安全意识、保密意识、沟通技巧等理论方面授课，然后通过学员们线下实操，如倒茶水的技巧，手提茶壶的姿势、倒茶水的标准、倒茶后茶杯呈45度、手势以及形体、步态、表情、走姿、妆容装扮等礼仪接待进行强化练习，使学员们从中收获知识和技能，并以良好的个人礼仪素养和服务形象融合到县庆后勤各项服务工作中。

据悉，本次培训分为三个模块，其中礼仪人员强化训练80余人；联络员100余人；讲解员、餐厅酒店服务人员100余人。

编辑：莫雅雯