自治县医保局聚焦“四个优化” 提升营商环境  助力乡村振兴

优化大厅

今年，为深化“放管服”改革制度，自治县医保局聚焦政务服务能力，注重乡村振兴有效衔接，通过“四个优化”彰显医保使命担当。

优化办公区域。及时更新办事指南、流程图、一次性告知材料等放置经办服务大厅，并将流程图粘贴在醒目的位置，方便群众阅知；定期排查办公区域，确保等候区域、办公区域标识醒目，整洁，并做好相关功能区域提示。

优化办理时效。集中服务办理，压缩办理时限。该局发挥联动效能，与政务中心综合窗口做好移交手续，指导各定形成医保服务集中办理，提升办事效率，缩短办事时间，有效指导各定点医疗机构“一站式”结算。 截至目前，医保中心作为政务分中心，接办19 件，办结19件，达100%；全县通过“一站式”结算34675人次，总费用9060.4260万元，报销资金6402.7007万元，其中脱贫人口住院报销10405人次，总费用4273.1304万元；脱贫人口门诊慢性病报销人次2114人次，总费用212.9215万元，及时保障参保人医保待遇。

优化智慧医保。充分发挥互联网+医保作用。推进“互联网+医保服务”，推行医保公共服务事项“网上办”“掌上办”，落实“全区通办”“跨省通办”服务事项，实现群众办事“一次不用跑”“最多跑一趟”。截至目前，已为全县1003人次符合条件的异地就医人员办理了备案手续。

    优化窗口服务。主动推动企业医保参保登记一网通办和一窗通办。推进广西医保网上服务大厅办理，实现一网通办及开办企业7个事项1个工作日办结目标；主动推动开办企业职工医保参保登记线下一窗通办，开办企业在一个窗口即可完成开办企业医保参保登记。 截至目前，该局已为175家企业办理医保参保登记。

编辑：黄桦